Решили мой вопрос

Я забыл пароль от личного кабинета в Credista и не мог зайти, чтобы вовремя оплатить долг, начал паниковать, потому что сроки поджимали, и решил позвонить на горячую линию, и меня приятно удивило, что я дозвонилась сразу,в отличие от других банков и МФО, где обычно приходится ждать по 5-10 минут,слушая музыку. 

Сотрудник ответил практически мгновенно, вежливо объяснил, как восстановить доступ, и сразу же помог мне решить проблему на месте, не переключая на других специалистов и не заставляя ждать. 

Вопрос закрыли быстро, я смог зайти в кабинет и оплатить займ без просрочки и я очень благодарен компании за такой оперативный сервис, потому что в сложной ситуации это было для меня настоящим спасением. 

Я ценю, когда компания заботится о клиентах и решает вопросы так быстро, и обязательно буду рекомендовать Кредисту своим знакомым, потому что такой уровень обслуживания редко встречается.