Неизвестный мне человек (третье лицо, вероятно мошенник), использовав мои личные данные, мою почту и свой номер телефона взял кредит на мое имя на сумму 35 000 рублей. Об этом я узнала из электронных писем 18.08.2026 года. Письма получила от svoibank и Platiza в количестве 6 штук. По телефонам, указанным в письмах не звонила, по ссылкам не переходила. Оферта на предоставление займа №82036613 от 18.08.2026г. (запрошенная мною 19.08.2026 года из отделения ОМВД).
На следующий день я запросила кредитную историю в ОКБ и получила данные, в которых указан взятый кредит в ООО «МКК Мани Мен» на сумму 35000 рублей.
Сегодня, 19.08.2026 года я сразу обратилась в полицию, где написала заявление (№ по КУСП 16018 от 19.08.26 года) о мошеннических действия в отношении меня. В 15:12 (в 14:12 по МСК), находясь в ОМВД, мною был совершен звонок в вашу организацию, где сотрудник мне ответил, что деньги были перечислены на виртуальный счет.
Дополнительно уведомляю вас, что вы запрашивали мои данные без моего согласия , что уже является правонарушением согласно закону о 152-фз «о персональных данных » и 128-фз о «кредитных историях» . Мою кредитную историю 18.08.2026 года запрашивали ООО «МКК Мани Мен» (ранее «Платиза.ру, ООО) и МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «ПЛАТИЗА.РУ» (ООО)
Еще раз сообщаю , что я никогда не регистрировалась в вашей системе и не пользовалась её услугами: заявку не подавала, договор не подписывала, приложения вашего банка не скачивала, денег не получала, согласия на обработку персональных данных не давала. Мне не принадлежит номер телефона на который был зарегистрирован аккаунт. Я не заходила в личный кабинет и не совершала в нем никаких действий. Своей подписью (в том числе простой электронной подписью по СМС) я данный договор также не скрепляла.
Очевидно, договор заключён мошенническим путем третьими лицами с использованием похищенных персональных данных.
На основании вышеизложенного требую:
1.Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).
2 Аннулировать действующий договор, признать факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, заем в ООО МКК «Мани Мен» и признать что заем на мое имя считается недействительным.
3.Отправить полный комплект документов для предоставления в БКИ с целью удаления данных в моей кредитной истории.
4. После окончания работ прислать письмо на вашем фирменном бланке о прекращении обработки моих персональных данных и о расторжении кредитного договора (займа).
В случае неисполнения моих требований я буду вынуждена обратиться в Центробанк РФ, прокуратуру и суд с требованием о признании сделки недействительной.
Комментарии
Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).
Договор займа №82*****3 от 18.08.2026 г. считается незаключенным.
МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.
Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).
В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован.
Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.