Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

На мое имя взяли кредит

19.08.2026 16:15
62
1
Платиза

user-570326180961
Ульяновск
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

Неизвестный мне человек (третье лицо, вероятно мошенник), использовав мои личные данные, мою почту и свой номер телефона взял кредит на мое имя на сумму 35 000 рублей. Об этом я узнала из электронных писем 18.08.2026 года. Письма получила от svoibank и Platiza в количестве 6 штук. По телефонам, указанным в письмах не звонила, по ссылкам не переходила. Оферта на предоставление займа №82036613 от 18.08.2026г. (запрошенная мною 19.08.2026 года из отделения ОМВД).

На следующий день я запросила кредитную историю в ОКБ и получила данные, в которых указан взятый кредит в ООО «МКК Мани Мен» на сумму 35000 рублей.

Сегодня, 19.08.2026 года я сразу обратилась в полицию, где написала заявление (№ по КУСП 16018 от 19.08.26 года) о мошеннических действия в отношении меня. В 15:12 (в 14:12 по МСК), находясь в ОМВД, мною был совершен звонок в вашу организацию, где сотрудник мне ответил, что деньги были перечислены на виртуальный счет.

Дополнительно уведомляю вас, что вы запрашивали мои данные без моего согласия , что уже является правонарушением согласно закону о 152-фз «о персональных данных » и 128-фз о «кредитных историях» . Мою кредитную историю 18.08.2026 года запрашивали  ООО «МКК Мани Мен» (ранее «Платиза.ру, ООО) и МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «ПЛАТИЗА.РУ» (ООО)

Еще раз сообщаю , что я никогда не регистрировалась в вашей системе и не пользовалась её услугами: заявку не подавала, договор не подписывала, приложения вашего банка не скачивала, денег не получала, согласия на обработку персональных данных не давала. Мне не принадлежит номер телефона на который был зарегистрирован аккаунт. Я не заходила в личный кабинет и не совершала в нем никаких действий. Своей подписью (в том числе простой электронной подписью по СМС) я данный договор также не скрепляла.

Очевидно, договор заключён мошенническим путем третьими лицами с использованием похищенных персональных данных.

На основании вышеизложенного требую:

1.Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

2 Аннулировать действующий договор, признать факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, заем в ООО МКК «Мани Мен» и признать что заем на мое имя считается недействительным.

3.Отправить полный комплект документов для предоставления в БКИ с целью удаления данных в моей кредитной истории.

4. После окончания работ прислать письмо на вашем фирменном бланке о прекращении обработки моих персональных данных и о расторжении кредитного договора (займа).

В случае неисполнения моих требований я буду вынуждена обратиться в Центробанк РФ, прокуратуру и суд с требованием о признании сделки недействительной.

Платиза
Платиза
20.08.2026 10:49
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу инцидента, связанного с возможными мошенническими действиями, в результате которых могла произойти компрометация Ваших персональных данных. В настоящее время возможность оформления новых займов для аккаунта заблокирована на постоянной основе. Мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам данных).

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Платиза
Представитель компании
20.08.2026 13:22

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заём в МКК «Мани Мен» (ООО).


Договор займа №82*****3 от 18.08.2026 г. считается незаключенным. 


МКК «Мани Мен» (ООО) осуществлены все возможные мероприятия для восстановления ваших нарушенных прав.


Обработка ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»).


В бюро кредитных историй будут направлены запросы об исправлении вашей кредитной истории. Личный кабинет, зарегистрированный на ваше имя, заблокирован. 


Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть