Нормально, но с комиссией осадочек

27.07 запросила небольшую сумму – 5000. Одобрили буквально за 5-7 минут. Процент, как мне кажется, сейчас везде один – 0,8% в день. Вернуть нужно было до 12.08 включительно. Я внесла платеж 10.08 с запасом.

12.08 мне приходит сообщение, что долг не закрыт и сегодня последний день оплаты. Мы на даче, вечер, интернета нет…У меня шок! Утром 13.08 я дозвонилась до поддержки. Выяснилось, что часть суммы при погашении съела комиссия. Сумма небольшая – 3 рубля, но неприятненько. Как назло, на даче связи не было, до 8 утра не дозвониться. Утром уже, пообщавшись с поддержкой, оператор Станислав обнулил долг и предложил промокод на следующий займ. Все разрулили, ну сама буду теперь внимательнее читать условия всяких посредников и проверять остаток после погашения.

Спасибо за готовность идти в сторону клиента. На тот момент я была готова навсегда разорвать с компанией отношения, но человеческое отношение сгладило острые моменты.