Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Консультант помог мне раздобыть справку, которую я сам не смог найти в личном кабинете

19.08.2026 19:55
16
JoyMoney

user-635326183234
Санкт-Петербург
Оценка:
5
Не зачтено
Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию. Для финансовой отчетности мне понадобилось срочно достать справку о погашении займа, который закрыл в ноябре 2023 года. написал в чат и попросил мне помочь, на что Дмитрий ответил , что получить эту справку можно только после отправки заявления им на почту и сразу скинул мне ссылку на образец. Заполнил его, загрузил и через день получил на имейл справку об отсутствии задолженности. Благодарю поддержку за оперативное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.08.2026 12:45
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 29.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
20.08.2026 07:37
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны работой Дмитрия и оперативно смогли получить справку 😊 Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть