Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Сменил данные прописки

19.08.2026 19:56
27
ДоброЗайм

user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Хочу поблагодарить сотрудника Доброзайм за то, что помог сменить данные прописки в системе! Я давно живу по новому адресу, но в анкете оставалась старая регистрация. Переживал, что из-за этого могут возникнуть трудности с идентификацией при оформлении новых займов. 

Позвонил на горячую линию, и оператор подробно объяснил процедуру. Он сказал, что для смены прописки нужно прислать фото разворота паспорта с новой регистрацией по защищённому каналу. Он прислал мне ссылку на загрузку файлов и сказал, что обработка займёт не более суток. Я загрузил фото, и уже через несколько часов данные обновились. Оператор перезвонил и подтвердил изменения. Спасибо за оперативность, безопасность и внимательное отношение к клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.08.2026 22:41
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 07.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
ДоброЗайм
20.08.2026 08:45
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста! Рады, что актуализировать данные удалось дистанционно и без лишних сложностей. Для нас важно не только удобство таких процедур, но и безопасность передачи персональных данных. Спасибо, что отдельно отметили оперативность и внимательное отношение нашей команды. Будем стараться сохранять такой уровень сервиса и дальше 💚

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть