user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Хочу поблагодарить оператора Турбозайм за помощь в отключении дополнительных услуг! Я оформлял займ быстро и случайно согласился на платную опцию. Через неделю увидел списание с карты и очень расстроился. Написал в онлайн-чат, и менеджер сразу же откликнулся.
Он проверил мой договор и подтвердил, что услуга была подключена. Он сказал, что отказ возможен, и попросил подтвердить личность по паспорту. После этого он отключил услугу прямо в чате за несколько минут. Также он оформил возврат списанных за неё средств, и деньги вернулись на карту уже на следующий день. Спасибо за оперативность и честность! Теперь я буду внимательнее, но приятно знать, что в Турбозайм всегда помогут решить проблему.
Он проверил мой договор и подтвердил, что услуга была подключена. Он сказал, что отказ возможен, и попросил подтвердить личность по паспорту. После этого он отключил услугу прямо в чате за несколько минут. Также он оформил возврат списанных за неё средств, и деньги вернулись на карту уже на следующий день. Спасибо за оперативность и честность! Теперь я буду внимательнее, но приятно знать, что в Турбозайм всегда помогут решить проблему.
Администратор народного рейтинга
29.08.2026 22:41
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
07.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
14.09.26. Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
user-999524959030
08.09.2026 22:34
26.03.2026
Турбозайм
25.08.2026 10:02
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг. Благодарим за Ваш отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Турбозайм»
№ 651303045003951
ОГРН 1137746702367
Комментарии