user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Огромное спасибо оператору Каранга за помощь в смене данных в моей анкете! Я переехал и сменил адрес регистрации, но в профиле остались старые данные. В мобильном приложении поля для редактирования были недоступны, и я не знал, что делать. Написал в чат поддержки, и менеджер сразу же откликнулся. Он объяснил, что для смены адреса нужно отправить скан-копию страницы паспорта с новой пропиской на специальную почту. Он продиктовал мне адрес и сказал, как правильно оформить письмо. Я отправил документы, и уже через два часа данные в анкете обновились. Мне пришло уведомление на почту об успешной смене. Всё прошло безопасно и очень быстро. Спасибо за профессионализм и чёткую работу!
Администратор народного рейтинга
29.08.2026 22:40
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
07.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CARANGA
21.08.2026 05:39
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отклик! Мы всегда стараемся обеспечить максимально комфортное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту, потому что ценим ваше время и желание получить качественный сервис🧡
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «КАРАНГА»
№ 2104150009681
ОГРН 1205400057521
Комментарии