Хочу поблагодарить сотрудницу Ван Клик Мани за помощь с получением кода для входа в личный кабинет! Я пыталась зайти в приложение, чтобы срочно оплатить займ, но СМС с кодом не приходило на телефон. Проверяла связь, перезагружала смартфон, даже меняла сим-карту местами — ничего не помогало. Я уже начала паниковать, ведь срок платежа истекал.
Написала в онлайн-чат, и девушка-оператор сразу же откликнулась. Она предложила альтернативные варианты: отправить код на электронную почту или пройти голосовую верификацию по звонку. Я выбрала вариант с почтой — письмо пришло через несколько секунд. Я ввела код и успешно вошла в аккаунт.
Оператор также посоветовала добавить номер Ван Клик Мани в адресную книгу, чтобы в будущем СМС не блокировались оператором. Спасибо за оперативность и множество способов связи!
Администратор народного рейтинга
28.08.2026 14:05
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
06.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
One click money
25.08.2026 10:16
Дорогой Клиент, спасибо Вам за положительную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и оценили его по достоинству. Благодарим за позитивную обратную связь, One click money
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии