user-353126187733
Москва и область
Оценка:
5
Не зачтено
15.08.2026 Обратилась в службу поддержки с проблемой. Был потерян мобильный телефон а в нём была вся информация для входа в личный кабинет компании но возможности всё восстановить у меня больше нету. Меня перенаправили на оператора Мария которая помогла мне и мы с ней составили заявку на восстановление личного кабинета где прикрепили новую электронную почту и мобильный номер. После проверки документов это длилось около 15 минут мне на новую почту пришло письмо что доступ в личный кабинет восстановлен и можно заходить. Огромное спасибо Марии за помощь ведь я совсем не понимала что куда нажимать!!! Всё очень быстро и отзывчиво!
Администратор народного рейтинга
21.08.2026 13:43
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
31.08.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.18 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-353126187733
21.08.2026 13:47
Здравствуйте я не брала ещё займ а только попросила восстановить доступ к личному кабинету
boostra
20.08.2026 21:39
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что Мария помогла восстановить доступ. Обращайтесь, если понадобится помощь.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Лорд»
№ 2403045010071
ОГРН 1247700365505
Комментарии