17.08 я оплатила заем через реквизиты которые во первых невозможно достать они зашифрованы конкретно и их могут предоставить еле как только через горячую линию, так самое ужасное что платеж не могут найти , прошло три дня с оплаты но платеж так и не найден и не списаны денежные средства в счет займа которые я оплатила , при этом всем начисляются проценты , на горячей линии ничего путного не могут ответить, однозначно не рекомендую , жалоба в ЦБ РФ будет направлена
Администратор народного рейтинга
01.09.2026 19:03
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Быстроденьги
01.09.2026 19:03
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что через стороннюю организацию по реквизитам оплата поступает не моментально, а в течение 3 рабочих дней, в это время также начисляются проценты и (при наличии задолженности) пени, перерасчет не предусмотрен.
Сообщаем, что в соответствии со ст.19 Базового стандарта максимальный срок рассмотрения обращений - до 15 рабочих дней. Ваше обращение поступило в работу Компании. Необходимо дождаться ответа в установленные законом сроки.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Быстроденьги
Представитель компании
23.08.2026 07:29
Добрый день.
В ответ на обращение сообщаем, что платеж в Компанию поступил, зачислен датой оплаты. Займ погашен.
Комментарии
Добрый день.
В ответ на обращение сообщаем, что платеж в Компанию поступил, зачислен датой оплаты. Займ погашен.