Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Проконсультировали по процентам

20.08.2026 13:34
28
Лайм-Займ

user-564415885391
Оренбург
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Добрый день. Обратился в поддержку «Лайм-Займ» 14.08.2026 примерно в 9:06 ч.. Вопрос был связан с досрочным погашением займа: я переводил деньги по реквизитам через банк, и переживал, что если платеж будет идти несколько дней, то начислят ли дополнительные проценты сверх уже отражённой в приложении суммы.

Оператор Екатерина подключилась к чату. Она очень вежливо и доходчиво объяснила механизм учёта платежей. Главный момент, который меня волновал, это дата зачисления. Екатерина чётко указала, что проценты начисляются за каждый день пользования займом, но если банк сформирует платёжное поручение в день оплаты, то средства будут учтены именно с этой даты, и при поступлении денег сумма долга автоматически скорректируется.

Это полностью сняло мои опасения по поводу «лишних» дней.
Отдельно порадовало, что специалист не просто дала формальный ответ, а предложила альтернативу, оплату через личный кабинет для моментального зачисления, что показывает заботу о клиенте и его времени.

В итоге я оплатил через свой банк (платёжное поручение на 10 080 рублей), и всё прошло именно так, как описала Екатерина — никаких доначислений не было. Спасибо за грамотную консультацию и человеческое отношение! Однозначно рекомендую сервис, если нужна прозрачная и быстрая поддержка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.08.2026 16:50
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Лайм-Займ
Лайм-Займ
21.08.2026 05:32
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше доверие — лучшая награда для нашей команды. Мы всегда стараемся делать все возможное, чтобы наши услуги были максимально прозрачными, понятными и комфортными для вас. Обращайтесь к нам в любое время — мы всегда рядом и готовы помочь вам решить любые финансовые вопросы.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Лайм–займ»

651303045004102
ОГРН 1137746831606
Торговая марка
Лайм-Займ
Адрес
630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть