user-856826189657
Санкт-Петербург
Оценка:
5
Не зачтено
Добрый день. Появилась возможность полностью закрыть займ, который взяла 18.06.2026 года. Перед тем как внести оплату написала в поддержку и спросила у консультанта, каким будет перерасчет процентов, если закрыть займ сегодняшним днем. Мое обращение в поддержку было 27.06. Алёна сказала, что проценты будут начислены только за фактические дни пользования деньгами и порекомендовала для быстрого погашения платить через личный кабинет. У меня там уже была привязана карта, поэтому так и сделала. После обновления личного кабинета в моих займах сформировалась справка о погашении. Благодарю Алёну за хорошую и понятную консультацию.
Администратор народного рейтинга
24.08.2026 13:05
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
02.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
21.08.2026 08:41
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны консультацией Алёны 😊
Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии