Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Поддержка помогла при просрочке

20.08.2026 21:24
46
CARANGA

user-842920810367
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Попал в сложную ситуацию, задержали зарплату, и образовалась просрочка по займу в Каранге. Сначала думал, что будут только звонить и пугать, но решил позвонить в поддержку. Оператор выслушал, вошел в мое положение и грамотно оформил реструктуризацию долга. Дали отсрочку на две недели без начисления лишних штрафов. Очень благодарен за человеческое отношение и адекватный подход к клиентам в этой микрофинансовой организации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.08.2026 14:29
Уточните, пожалуйста, почему отзыв написан от мужского имени? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 09.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CARANGA
CARANGA
21.08.2026 05:37
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отклик! Мы всегда стараемся обеспечить максимально комфортное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту, потому что ценим ваше время и желание получить качественный сервис🧡

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть