Заблокировалась моя старая банковская карта, а в Джой мани был привязан именно она. Нужно было срочно получить новый займ, но система выдавала ошибку. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию. Оператор попросил продиктовать данные новой карты и помог сменить реквизиты в личном кабинете. Буквально через пару минут после звонка я уже оформил и получил деньги на новый пластик. Просто отличный сервис!
Администратор народного рейтинга
25.08.2026 11:03
Уточните, пожалуйста, почему отзыв написан от мужского имени?
user-842920810367
26.08.2026 11:01
Скорее всего T9 исправил, когда отзыв писала.
JoyMoney
21.08.2026 10:01
Добрый день!
Благодарим за уделенное время!
Выдача денежных средств на нашем сервисе происходит через СБП, для этого необходимо выбрать из списка банк, привязанный к вашему номеру телефона
Хотели бы проверить информацию, описанную вами в отзыве, но не смогли найти аккаунт по предоставленными Банки.ру данным
Уточните, пожалуйста, номер телефона или займа из вашего личного кабинета
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Администратор народного рейтинга
Администратор
28.08.2026 09:47
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
Комментарии
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.