15.08 в 10:27 обратилась в чат т.к. мне пришло уведомление об изменении условий погашения займа. Сначала подключился помощник бот и сообщил, что операторы работаю с 8 до 20 мск. Значит по моему времени ждать надо было до 13;00 Мой оператор Дмитрий К. Подключился в 14:09 и разъяснил мне, что при частичном погашении деньги будут распределены в первый день платёжного периода. Я уже к этому моменту вышла из чата, но мне понравилось, что чат закрылся аж через 20 минут, а то у некоторых минута и закрывают сто лет потом переписываешься с разными операторами. Спасибо Дмитрию, что рассказал подробно про изменение
Комментарии