Честный отзыв про микрокредитную организацию

Я очень часто пользуюсь услугами организаций которые предоставляют займы на короткий срок, при этом вовремя выполняю свои обязательства , клиентом данной организации я являюсь уже год и регулярно обращался к ним за услугой займа
Хотел бы отметить плюсы и минусы данного сервиса 

Плюсы
+ Удобное приложение , можно отправить заявку и там же получить средства
+Вежливые сотрудники 
на этом пожалуй все плюсы.

Минусы
- нету скидок на повторный заем для постоянных клиентов
- при получении средств организация списывает денежные средства за услуги, которые вообще не нужны, при этом , чтобы вернуть средства , надо писать заявление на возврат средств

Моя неприятная история произошла в этом месяце и я не рекомендую никому обращаться в данную организацию, я зашел в личный кабинет, запросил 10 000 рублей. подписал документы путем смс сообщения , поступает смс о том, что одобрили заявку, захожу в личный кабинет чтобы подвердить получение, но вместо запрошенных 10 000 , я вижу суммы 40 000 и еще две другие крупные суммы, свои 10 000 я не увидел , сколько бы не искал, перезашел в приложение и вновь не увидел, тогда решил не брать у них средства, но на мое удивление мне карту поступает сумма 40 000 и из них еще удерживается сумма 8000 , я звоню в кол центр объясняю ситуацию, говорю что мне эти деньги не нужны 

Отправили заявку в отдел финансовый, в тот же день написал заявление на возврат 8000, на след день я погасил 32 000, так как в тот же день это было недоступно и спустя время поступает 8000 и их тоже отправляю на счет , компания оказалось недобросовестной, мне спустя время ответили что не будут аннулировать проценты которые идут и я принципиально по сей день не собираюсь и не буду платить остаток , который числится , поэтому 10 раз подумайте прежде чем будете обращаться в данную организацию