Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Реальное общение с живым человеком

22.08.2026 06:05
43
Быстроденьги

user-255916823819
Иркутск
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
21.08 в 21:13 обратилась в чат, чтобы мне отключили рекламные звонки т.к. сильно часто звонят. Через 4 минуты подключилась Екатерина и зафиксировала обращение, она также отправила данные обращения в чат. Сказала, что ответ поступит на Эл.почту и предупредила, что может не придти на mail и на inbox, попросила другую почту, я уточнила можно ли ответ если что узнать в чате, она сказала, что да. Сначала она сказала, что срок 3 дня, потом исправилась и сообщила, что 1 день. 

Извинилась за некорректную информацию. Для меня это не страшно, главное, что человек во время исправился и по итогу все корректно подсказал. В конце она отправила классное пожелание со смайликами. Люблю неформальное общение. Когда оператор общается как живой человек, а не как робот. Спасибо Екатерине за работу. Кстати обращение уже рассмотрели и новых звонков пока не поступало.
Быстроденьги
Быстроденьги
22.08.2026 14:33
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть