21.08 в 21:13 обратилась в чат, чтобы мне отключили рекламные звонки т.к. сильно часто звонят. Через 4 минуты подключилась Екатерина и зафиксировала обращение, она также отправила данные обращения в чат. Сказала, что ответ поступит на Эл.почту и предупредила, что может не придти на mail и на inbox, попросила другую почту, я уточнила можно ли ответ если что узнать в чате, она сказала, что да. Сначала она сказала, что срок 3 дня, потом исправилась и сообщила, что 1 день.
Извинилась за некорректную информацию. Для меня это не страшно, главное, что человек во время исправился и по итогу все корректно подсказал. В конце она отправила классное пожелание со смайликами. Люблю неформальное общение. Когда оператор общается как живой человек, а не как робот. Спасибо Екатерине за работу. Кстати обращение уже рассмотрели и новых звонков пока не поступало.
Быстроденьги
22.08.2026 14:33
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии