Займ на мое имя выдали мошенникам без подтверждения по моим реальным контактам
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией с MoneyMan. На мое имя был оформлен заем, хотя я никогда не регистрировался в сервисе, заявку не подавал, договор не подписывал и никаких кодов подтверждения не получал.
О существовании займа я узнал случайно — на мою настоящую электронную почту пришло письмо от MoneyMan. После этого я вошел в личный кабинет и обнаружил, что в нем действительно указаны мои паспортные и другие персональные данные, однако номер телефона, использованный для регистрации и подтверждения займа, мне не принадлежит.
Несмотря на это, заем был одобрен и деньги были выданы. А главное - поддержка сервиса вечером уже не работала, я пытался дозвониться, когда узнал об этой ситуации.
Денежные средства перечислили на виртуальный счет/карту в АО «Свой Банк», который был дистанционно открыт как я понял на мое имя одновременно с оформлением займа. Я этот счет не открывал, доступа к нему не имел и никаких операций с полученными деньгами не совершал. После моего обращения в «Свой Банк» сотрудники заблокировали открытые счета.
Возникает главный вопрос к MoneyMan - как заем мог быть выдан на мои паспортные данные, если используемый при оформлении номер телефона мне не принадлежит и подтверждения по моим реальным контактам не было?
Я уже обратился в полицию, заявление зарегистрировано, талон-уведомление получен. В MoneyMan также направлено заявление о мошенническом оформлении займа.
Задолженность по этому займу я не признаю, поскольку договор не заключал и денежных средств не получал.
От MoneyMan ожидаю проведения нормальной проверки, прекращения любых требований об оплате, недопущения передачи долга коллекторам и, самое главное, чтобы мошеннический заем не испортил мою кредитную историю. Если информация уже передана в БКИ, она должна быть исправлена.
Надеюсь, компания оперативно разберется, каким образом неизвестный человек смог оформить заем с использованием моих документов и чужого номера телефона, и снимет с меня обязательства по договору, к которому я не имею отношения.
Комментарии