Обман при выдаче займа! Доп услуги

При выдаче займа я ТОЧНО убрала все галочки и бегунки со страховок, доп услуг и прочее, в договоре по ним стояло также "не применимо". 

После выдачи займа списали сразу 40% от его суммы по "договору о юридических услугах сопровождения займа". Разумеется ничего я не подписывала, галочки везде были убраны и я ничего не согласовывала.

Вернуть деньги они отказываются, бот не отвечает, на имейл письма отвечает бот и ЛЮБУЮ корреспонденцию и заявления по имейл они не принимают, по телефону горячей линии отправляют писать бумажные письма им на почтовый ящик! Единственная схема подачи заявления на возврат денег за доп услуги: примут заявление только в бумажном виде (!) почтой России на адрес в Самаре!!! При этом рассматривать заявление будут 12 дней и деньги вернут с удержанием за дни пользования услугой тем числом, когда они рассмотрели рассмотрели заявление (т.е. спустя 12 дней!). С учетом, что займ выдается на 14 дней! Естественно, ни на какие телефоны контора в Самаре тоже не отвечает, письма лежат не принятыми у них (отправляла срочным письмом ЕМС с оповещением по смс о вручении). 

Будьте бдительны и не связывайтесь с ними! Деньги вам не вернут за списание на доп услуги и ваш отказ от них они не принимают при подписании договора, как выяснилось.

Написала также заявление в ЦБ и прокуратуру на них, а такжде финансовому уполномоченному.

Не связывайтесь с ними!