Смсфинанс доп услуг навяжет больше чем в других мфо проценты заплатите
user9416162
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены
При оформлении займа навязали три бесполезные доп услуги на сумму 2949 руб, хотя я убирал все галочки, ну это у них норма. 21.08.2026 заканчивается договор займа, 19.08.2026 я на сайте оплачиваю пролонгацию на месяц (естественно с комиссией банка), 1723.80 руб с меня списали. Но потом 22.08.2026 мне начинают поступать звонки от них и вижу попытки списания денег с карты. Захожу в личный кабинет, а займ оказывается у меня просрочен. За что тогда я заплатил спрашивается. Т.к. находился на даче и связь плохая не смог дозвониться. Сегодня днём пообщаемся.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СМСФИНАНС»
№ 3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
[смсфинанс}
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон
Комментарии
Вот грамотно оформленный текст.
---
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и ценим, что вы нашли время поделиться своей ситуацией.
Сообщаем, что дополнительные услуги подключаются только с согласия клиента. Итоговая сумма с учётом всех опций всегда отображается до подтверждения заявки. Если вы считаете, что услуга была подключена ошибочно или не планируете ею пользоваться, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии или в онлайн-чат на сайте. Мы проверим ваш заказ и поможем отключить неиспользуемые сервисы.
Также хотим обратить внимание, что, возможно, вы не ввели код для активации продления, поэтому заём вышел на просрочку. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по номеру горячей линии: 8 (800) 333-27-57.
Для нас важно, чтобы вы пользовались только теми услугами, которые действительно необходимы. Надеемся, что ситуация прояснится и не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с нами.