Прислали корректный график

Займ был долгосрочный, обращалась за кредитными каникулами. После завершения кредитных каникул мне обновили график, но не было уточненного документа в истории, был старый график со старыми датами, тем самым я не могла посмотреть новый документ. 

Я обратилась в службу поддержки на сайте, оператор проконсультировал меня и сообщил, что мой вопрос взят в работу и мне ответят по почте.

Действительно, дней через 10 пришло письмо и в личном кабинете появился документ с новыми датами.

Снимаю 1 балл за то, что изначально не было корректного документа, а щначит не было прозрачности начислений.