Добрый день. Сегодня, 24 августа, я решил взять новый займ в Webbankir, хотя предыдущий был давно погашен без проблем. Около 15:10 позвонил на горячую линию, чтобы проконсультироваться по условиям повторного получения, поскольку как постоянный клиент рассчитывал на более выгодные условия.
Оператор ответил очень подробно: подтвердил, что для действующих клиентов с хорошей историей сумма может быть увеличена, и в моём приложении действительно сразу отобразилось предложение до 26 000 р. Отдельно я спросил про проценты — оператор чётко разъяснил, что они начисляются по стандартной ставке, указанной в договоре, и что если понадобится продление, то можно будет перенести дату возврата, оплатив только начисленные проценты без штрафов.
Также я уточнил порядок получения: оператор сказал, что после одобрения деньги поступают мгновенно на карту или счёт, операция сразу отражается в истории, а все суммы и даты всегда доступны в личном кабинете. Уточнив все детали, я оформил заявку, и деньги действительно пришли моментально. Что касается текущей задолженности, которая отражена в приложении, — это уже задолженность по новому займу: тело долга 4 032 руб, проценты 32 р., итого к возврату 4 192 ₽, дата возврата — 30 августа, а при продлении дата сдвинется на 29 сентября, что полностью соответствует тому, что озвучил оператор.
Впечатления только положительные: консультация была исчерпывающей, все цифры сошлись, перевод быстрый, никаких скрытых комиссий не обнаружил. Единственный совет — внимательно смотрите даты в приложении и не откладывайте погашение или продление на последний день, но в целом сервисом доволен и рекомендую как проверенный вариант для срочных трат.
Комментарии