user-555024470383
Ставрополь
Оценка:
1
Не зачтено
Куча комиссий, еще и переплата за просто так. Не рекомендую( Оформила займ на 70 тыс, сразу навязали доп услугу, смогла отключить. После того как хотела сделать досрочное погашение выставили большую сумму и плюс еще два платежа, ссылаясь на то что заявку надо подавать за 30 дней.
Тоесть выходит я всего займом меньше пользовались а должна заплатить кучу процентов, не было бы вопросов если бы надо было ждать погашения а проценты бы не начислялись, тем более законодательством для МФО срок для уведомления 10 дней по погашению, а не 30.Пишешь им,а они свои законы суют,в результате обманывают как хотят,предлагаю всем обманутым собраться и коллективно написать письмо Б-ну,думаю можно найти много у них косяков!!!
Тоесть выходит я всего займом меньше пользовались а должна заплатить кучу процентов, не было бы вопросов если бы надо было ждать погашения а проценты бы не начислялись, тем более законодательством для МФО срок для уведомления 10 дней по погашению, а не 30.Пишешь им,а они свои законы суют,в результате обманывают как хотят,предлагаю всем обманутым собраться и коллективно написать письмо Б-ну,думаю можно найти много у них косяков!!!
Администратор народного рейтинга
06.09.2026 17:23
"сразу навязали доп услугу", - ознакомились ли вы с договором до подписания? Вы отменили услугу в момент оформления займа или после?
14.09.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Быстроденьги
06.09.2026 17:23
Добрый день.
Сообщаем, что Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге.
Сообщаем, что оплата с помощью банковского перевода занимает от 1 до 3 рабочих дней, однако окончательный срок лучше уточнить в банке. Комиссию также необходимо уточнять в банке.
Учитывайте, что праздничные и выходные дни не считаются. В срок поступления платежа начисляются проценты и пени, перерасчет не предусмотрен, т.к. Вы использовали сторонний канал погашения. При оплате через Личный кабинет банковской картой провайдером берется комиссия 9% от оплачиваемой суммы, однако денежные средства поступают в Компанию моментально. В договоре оферты, который Вы подписывали перед оформлением займа, указаны все способы оплаты, в том числе без комиссии: пункт 8 и 8.1. Так же вся информация предоставляется на сайте в разделе ""Условия договора"".
Был оформлен долгосрочный займ, процесс погашения которого регламентируется ч. 4 ст. 11 ФЗ 353. Согласно приведенному ФЗ, без уведомления Кредитора Клиент в праве досрочно осуществить полное погашение займа в течение 14 дней с момента получения займа. По истечении указанного срока ПДП займа осуществляется на основании заявления Клиента в порядке, отраженном в Разделе 2 Общих условий договора потребительского займа. Данная информация также указана в п.17 ИУ договора займа клиента.
Помимо суммы для досрочного погашения вносятся платежи по графику.
Клиент обязан ознакомиться с условиями договора перед подписанием.
Компания работает в рамках законодательства РФ под строгим контролем Центрального Банка России.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Быстроденьги»
№ 2110573000002
ОГРН 1087325005899
Торговая марка
Быстроденьги
Адрес
121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5
Телефон
Комментарии
Добрый день!
Компания работает строго в рамках Законодательства РФ.
Быстро*деньги,да конечно.многие микрофинансовые организации позволяют закрыть займ через личный кабинет в любой день без ожидания в 30 дней,а вы это принужденно делаете,чтоб за эти 30 дней,ещё сверху докинуть проценты.Обманщики ,проверок на вас не хватает, так народ обманывать нельзя!!!
Добрый день!
Компания работает в рамках законодательства РФ совместно с Центральным Банком России.
Порядок досрочного погашения займа осуществляется в соответствии частями 3 - 4 ст. 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)»:
• без заявления доступно досрочное погашение займа (полное либо частичное) в течение 14 дней с момента его получения;
• по истечении 14 дней с момента получения займа досрочное погашение (полное либо частичное) осуществляется на основании заявления Клиента в порядке, указанном в Разделе 2.7 Общих условий договора займа. Заявление необходимо подать минимум за 30 дней до даты возврата.
Для досрочного погашения займа Вам необходимо самостоятельно оставить заявление на досрочное погашение в личном кабинете либо написать нам в чат. Для этого необходимо выбрать вид погашения (полное либо частичное погашение), способ оплаты и создать заявление. Без заявления платежи по графику будут списываться с баланса.
Если выбрано полное досрочное погашение, но суммы на балансе недостаточно, то будет исполнено частичное досрочное погашение.
Обращаем внимание, что помимо суммы для досрочного погашения вносятся платежи по графику, согласованному сторонами.
Данное условие не противоречит действующему законодательству, в частности:
ч.6 ст.11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)» устанавливает, что в случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа).
На текущий момент у Вас не зафиксировано заявление на досрочное погашение.
Уведомляем о необходимости заблаговременно осуществлять платежи, так как некоторые способы оплаты не являются моментальными.
В случае совершения досрочного погашения в первые 14 дней с момента получения займа оплата должна поступить до 22:00 по МСК. По истечении 14 дней с момента получения займа оплата должна поступить до 23:55 по МСК, за день до даты исполнения погашения.
Быстро*деньги,так я и попросила в чате закрыть мне этот займ сейчас,на что мне обещали это сделать 25 сентября с +10 тыс ещё сверху,вы это называете законно?Да это принужденно вы заставляете ещё переплачивать,я написала на сайт Бастрыкину Александру Ивановичу,чтоб взял ваше МФО на контроль,так как многие ваши действия исходят для пополнения вашего бюджета,на чем ваша контора и держится до сих пор,на обмане!!!И ничего вы с каждым клиентом не работаете индивидуально,как у вас прописано,а свои статьи суете и все,ничего в вас человеческого нет,вы обманываете народ в его сложные времена!!!
Добрый день!
По Вашему обращению проведена проверка. Сотрудник чата предоставил Вам полную и корректную информацию.
По истечении 14 дней с момента получения займа досрочное погашение (полное либо частичное) осуществляется на основании заявления Клиента в порядке, указанном в Разделе 2.7 Общих условий договора займа. Заявление необходимо подать минимум за 30 дней до даты возврата. Обращаем внимание, что помимо суммы для досрочного погашения вносятся платежи по графику, согласованному сторонами.
Компания работает строго в рамках Законодательства РФ.