Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Первый опыт с МФО

26.08.2026 09:19
129
boostra

user-796125616346
Березники
Оценка:
2
Проверяется
Документы прикреплены
Пришлось взять впервые займ. Взял 29000, началось все с того как я в первый же день увидел, что спустя час после того как я взял займ сумма для полного закрытия составила 56000, звоню в поддержку, оказывается у них приложение ещё сырое, некорректно работает, через браузер сумма 36000( то есть вдруг оплатит через приложение). 

Начал потом выяснять откуда взялись эти 7000, случайно в ходе разговора с поддержкой ( до которой ещё надо дозвониться, не хотят соединять, нужно настойчиво требовать соединить с оператором после чего моментально соединяют). 

В общем, выяснил, что у меня подключено 2 услуги, оператором было предложено отключить их по телефону и вернуть 50% от услуги, потом я спросил сам можно ли отказаться совсем, оператор неохотно сказал что всё-таки можно, направив обращение в эти конторы напрямую. Оператор прислал мне все данные для этого, за что реально спасибо. 

Отказался от обоих услуг, подождал 1-2 дня, сумма в личном кабинете приятно изменилась до 31000, проценты всё-таки накапали уже, больше недели прошло. Собрался оплатить, как тут же новый сюрприз от данной мфо. При произведении оплаты займа картой- мфо на ровном месте берет комиссию, ничего не объясняя. В моем случае комиссия составила 2300, в личном кабинете сумма 31, а при переходе к оплате где вводишь номер карты- сумма уже 33300. Меня это вывело из себя. 

Звоню опять в эту контору, оператор говорит, что без комиссии можно пополнить только по реквизитам банковским переводом, отдав комиссию банку. Я решил лучше заплатить банку чем этой конторе вообще ни за что. Но прикол в том, что банковский перевод идёт 3 дня и нужно просчитать сколько у тебя в день проценты, и авансом закинуть в сумму погашения за эти дни, пока будет идти перевод. В общем, это просто писец. Поставил бы такой конторе -5 из 10, но по скольку операторы всё-таки помогли мне откреститься от этой чепухи минимальными потерями я поставлю просто плохо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 08:35
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили в компанию и сколько времени ожидали ответ? Как в компании прокомментировали разницу сумм в приложении и на сайте?
boostra
boostra
26.08.2026 13:03
Здравствуйте! Все условия, включая комиссии и дополнительные услуги, прописаны в договоре. Оплата без комиссии действительно доступна по реквизитам — это стандартная практика. Рады, что операторы помогли с отключением услуг. Если у вас остались вопросы, напишите в поддержку — мы проверим и поможем разобраться.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Лорд»

2403045010071
ОГРН 1247700365505
Торговая марка
boostra
Адрес
129301, Г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 17
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть