user-98746566498
Санкт-Петербург
Оценка:
5
Проверяется
Документы прикреплены
23.03.2026 брал в Доброзайме займ на 59 000 рублей. В целом всё прошло нормально, но при оформлении у меня дополнительно списали около 7 000 рублей за какую-то страховку, о которой я не рассчитывал платить. Сначала, конечно, это неприятно удивило, поэтому написал в поддержку по почте, чтобы разобраться.
Ответили довольно быстро, обращение приняли и всё объяснили. В итоге деньги за страховку вернули мне в течение трёх дней. Хорошо, что вопрос удалось решить без долгих разбирательств и лишних проблем. В целом после этой ситуации впечатление от компании осталось положительное.
Ответили довольно быстро, обращение приняли и всё объяснили. В итоге деньги за страховку вернули мне в течение трёх дней. Хорошо, что вопрос удалось решить без долгих разбирательств и лишних проблем. В целом после этой ситуации впечатление от компании осталось положительное.
Администратор народного рейтинга
06.09.2026 19:05
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
ДоброЗайм
27.08.2026 15:48
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом!💚
Понимаем, что ситуация с дополнительной услугой могла вызвать вопросы, поэтому особенно рады, что Вы сразу обратились в поддержку и вопрос удалось оперативно решить.
Спасибо, что отметили скорость рассмотрения Вашего обращения.
Рады, что в итоге взаимодействие с «ДоброЗайм» оставило у Вас положительное впечатление!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1257700155360
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Комментарии