Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенничество: оформлен займ без моего ведома

26.08.2026 17:20
94
1
Платиза

user-930926256002
Москва
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
22.08.2026 мне на мою личную почту пришли письма о регистрациях на Moneyman.ru, Platiza.ru и смене пароля в «Своём банке». 22.08.2026 на моё имя оформлен договор займа № 82***50 без моего участия. Лично я не обращалась за займом, не регистрировалась, не давала согласия, не подписывала никакие докумнеты. При оформлении и регистрации на вышеуказаных сайтах был указан чужой номер ‭8 -969-***-56 мне никогда не пренадлежащий, SMS‑кодов на свой телефон я не получал. 

На данном сайте я никогда не регистрировался. Никаких SMS уведомлений или кодов подтверждений на свой реальный номер телефона я не получала, так как номер телефона, указанный в письме, мне не принадлежит и его абонент мне неизвестен. Подтверждение адреса электронной почты у меня не запрашивалось, и я его не производила.

Платформа совершает незаконную обработку и использование персональных данных гражданина без его реального волеизъявления и письменного/электронного согласия.

По факту мошеннических действий (ст. 159 УК РФ) подано заявление в ОМВД РФ, получен талон-уведомление КУСП.
Требую:

Провести срочное внутреннее расследование по факту выдачи займа № 82***50 мошенникам.  
Аннулировать незаконно оформленный договор и списать всю задолженность.
Направить корректирующие сведения во все Бюро кредитных историй (НБКИ, Скоринг Бюро и др.) для полной очистки кредитной истории.
Прекратить обработку персональных данных и любые попытки взыскания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.09.2026 18:21
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
Платиза
26.08.2026 17:54
Здравствуйте! Выражаем искреннее сожаление в связи с возможными мошенническими действиями и компрометацией Ваших данных. Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Платиза
Представитель компании
27.08.2026 17:09

Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя заключило договор займа с лимитом кредитования в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»). Договор займа №82056850 от 22.08.2026 считается незаключенным. Финансовые либо иные обязательства перед Обществом у Вас отсутствуют (не возникали). В этой связи, если ранее Вам поступали звонки, направленные на возврат задолженности, то в настоящее время они прекращены, а также сведения изъяты из работы коллекторского агентства. Процедура взыскания задолженности прекращена. В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.


Более подробный ответ по результатам проверки предоставлен службой поддержки на вашу эл. почту 27.08.2026



Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть