Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Все хорошо, но

26.08.2026 17:30
58
Credit7

user-577825694507
Москва и область
Оценка:
2
Не зачтено
Документы прикреплены
Взял беспроцентный займ по акции, сумма небольшая. Из способов пополнения выбрал достаточно удобный Элекснет. Про комиссию не указано, но проблем нет, оплачивал наличными. чуть нерасчитал сумму наличных, с учетом комиссии не хватило 125₽. Из-за этого по условиям должен был оплатить начисленные проценты. Да, вероятно там было написано что платеж должен быть один. Но из-за этого выставили полную процентную ставку в 20% от суммы займа. Просто неприятен был этот момент. Можно наверное пойти на встречу из-за такой суммы. Платил вовремя. Просто имейте ввиду этот нюанс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.09.2026 19:07
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Credit7
Credit7
28.08.2026 06:55
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ситуация с комиссией платежной системы «Элекснет» и, как следствие, переход на стандартную процентную ставку, испортила впечатление от пользования нашим сервисом. Мы внимательно отнеслись к вашему замечанию. Да, действительно, по условиям акции льготная ставка 0% действует исключительно при условии точной и единовременной оплаты всей суммы. Это программное требование, которое не позволяет нам сделать ручной перерасчет постфактум, даже при разнице в 125 ₽, — система рассчитывает проценты автоматически на основании первоначальных условий договора. Однако мы ценим вашу пунктуальность и хотим сгладить это неприятное впечатление. Поскольку мы не можем привязать компенсацию к текущему займу, мы готовы предоставить вам персональную скидку на следующий заем. Чтобы мы могли отправить вам промокод, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: doc@credit7.ru с пометкой «Промокод за обратную связь». В письме просто укажите ваши пожелания, и мы вышлем на него индивидуальный код. Вы также можете задать любые уточняющие вопросы по условиям акций до их оформления — наши менеджеры обязательно проконсультируют вас по скрытым комиссиям партнеров, чтобы в будущем таких сюрпризов не было. Спасибо, что выбираете нас, и до новых встреч!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть