Спокойно сделали перерасчет

В Привет Сосед недавно оформила займ на 23000 рублей через личный кабинет. Но по своей невнимательности и торопливости я совсем забыла убрать галочку на доп. страховку. Осознала это только через несколько дней. 

Я сразу же позвонила на горячую линию компании и объяснила сотруднице, что хочу отказаться от страховок и вернуть переплату. Сотрудница грамотно пояснила, что мне нужно написать заявление и ждать 12 рабочих дней. Заявление написала в тот же день. И буквально через пару часов, мне пришло сооьщение, что сумму переплаты мне вернули. Никакие 12 рабочих дней не нужно было ждать. 

Я благодарна Привет Сосед за оперативность. Рекомендую.