Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Вернули деньги за страховку

27.08.2026 11:08
48
Быстроденьги

user-543724714571
Новокузнецк
Оценка:
5
Проверяется
Я оформил займ в МФО «Быстроденьги» на сумму 5 000 рублей. Но когда деньги пришли на карту, увидел, что зачислено только 4 000 — 1 000 рублей куда-то пропала. Начал разбираться и выяснил, что это списали за какую-то страховку, которую я не подключал и не соглашался оформлять.

Позвонил на горячую линию. Сотрудник Алексей выслушал мою ситуацию и посоветовал заполнить форму на сайте для возврата. Я сразу так и сделал. И уже в этот же день деньги вернулись на карту.

Спасибо Алексею за чёткую подсказку и оперативное решение! Приятно, что в компании работают специалисты, которые не отмахиваются, а реально помогают разобраться в ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 11:17
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
Быстроденьги
Быстроденьги
27.08.2026 12:20
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть