19 августа 2026 года я оформил микрозайм в компании Credit7 на сумму 6 500 рублей. А 22 августа, когда внимательнее посмотрел договор, заметил, что в него включены дополнительные платные услуги — «Будь в курсе» и «Коллективное страхование» на общую сумму 1 500 рублей. Я их не заказывал и не хотел подключать.
Сразу написал в чат поддержки, но там посоветовали обратиться на горячую линию. Позвонил, сотрудник предложил вернуть деньги за эти услуги. Я согласился. Через несколько минут сумма списания уже была зачислена в счёт погашения займа.
Спасибо сотрудникам Credit7 за оперативность! Вопрос решили быстро, без лишней бюрократии.
Комментарии