Человечное отношение отдела взыскания и помощь в трудной ситуации

Хочу выразить огромную благодарность компании Веббанкир, а именно сотрудникам службы клиентской поддержки и отдела взыскания за понимание и профессионализм. Я являюсь клиентом компании уже давно, всегда старался возвращать займы вовремя. Но в 20 июля у меня случился форс мажор из-за чего я впервые допустил просрочку. Очень сильно переживал, так как наслышан о жестких методах работы коллекторов в других организациях. Однако Веббанкир меня приятно удивил. 

22 июля мне позвонил сотрудник отдела взыскания к сожалению, не запомнил имя,с официального номера компании. Специалист разговаривал предельно вежливо, спокойно и корректно. Никакого психологического давления, грубости или угроз не было. Меня внимательно выслушали, зафиксировали мою ситуацию и вместо того, чтобы требовать деньги здесь и сейчас, предложили варианты решения проблемы. В итоге мне предоставили отсрочку на 7 дней .Спустя несколько дней я полностью закрыл долг. Огромное спасибо за человеческое отношение к заемщикам, которые временно попали в сложную финансовую ситуацию