Надавили в первый день просрочки, но в итоге услышали и помогли закрыть долг

Хочу оставить отзыв о методах работы отдела взыскания Бустры. Ставлю четверку, так как ситуация началась с жесткого давления, но завершилась абсолютно цивилизованно. 5 августа ушел в просрочку на 10 дней. В первый же день столкнулся с сильным психологическим прессингом 6 августа мне поступил звонок от сотрудника компании. Менеджер разговаривал в очень жесткой манере, постоянно перебивал, не слушал объяснений и требовал найти деньги в течение двух часов, угрожая испорченной кредитной историей и судами а так же заявлениями в полицию по 159.1 ук рф. Такой напор в первый же день просрочки я считаю излишним давлением. Однако спокойно изложил ситуацию еще раз и попросить связать меня со старшим специалистом. И вот здесь компания проявила себя с лучшей стороны. Второй сотрудник общался уже совершенно вежливо, профессионально и сугубо в правовом поле. Меня наконец-то услышали, согласились зафиксировать дату оплаты на конец недели. Обещание я сдержал, заем полностью закрыл. Снимаю один балл за излишнее давление и жесткость линейных сотрудников в самом начале