Много сообщений в начале просрочки, но служба поддержки быстро решила проблему

Хочу поделиться опытом общения со службой взыскания Кредит7. 1 августа у меня возникла просрочка на 3 дня. Причиной стал форс мажор. Компания начала оказывать сильное давление с первых же часов просрочки в виде смс. начиная с 08:00 мне на телефон лавиной посыпались шаблонные смс и сообщения в мессенджерах с требованиями срочно вернуть долг. Сообщения приходили буквально каждые 2 часа, что создавало серьезный психологический прессинг и мешало работать. В районе 14:00 я сам набрал номер горячей линии, чтобы прекратить этот поток сообщений. Мне ответил оператор отдела взыскания. Надо отдать должное, живой сотрудник разговаривал корректно и вежливо. Я честно объяснил, когда смогу внести деньги. Специалист вошел в положение, зафиксировал мое обещание платежа через 5 дней и пообещал, что напор сообщений снизится. Слово свое компания сдержала рассылка прекратилась, а в назначенный день я полностью закрыл займ. За автоматизированное давление в первый день минус, это сильно портит нервы. Но за адекватность реальных сотрудников и готовность идти навстречу четверка. С компанией можно договариваться