Не советую связываться с данной компанией.

 Я воспользовалась услугами данной компании, погасила займ заранее и вроде все отлично. 

А вот во второй раз уже началось веселье. Займ я взяла 15.07 , срок действия договора до 04.08. 31.07 я заранее хочу закрыть займ. Сумма к оплате составляла 15330 руб. Оплачивала я через элекснет, зашла в личный забинет МигКредит, скопировала номер договора, и продолжила оплату. 

6.08 мне начали поступать СМС о задолженности, позвонила по номеру тел указанный в СМС и мне сообщают что денежные средства ушли на старый договор. Как это произошло, мне не понятно, тк обязательства по первому договору выполнены, соответственно он закрыт. Захожу снова в ЛК МигКредит конкретно с целью найти номер старого договора, но увы и Ах. 

Начала звонить на горячую линию по добавочному номеру 1 , но голосовой помощник просто меня отключал. Дозвонилась только в отдел взыскания,на что мне сказали,что у них информации нет пишите в форму обратной связи. Написала обращение,приложила чеки, примерно через дней 10 мне пришло заявление чтобы деньги перевели с одного договора на другой. Заявление с чеками я отправила 17.08,сегодня 27.08 ответа до сих пор нет, деньги не переведены.Я считаю, что действия компании могут быть квалифицированы как мошеннические, поскольку они затягивают процесс перевода денежных средств с целью получения дополнительной прибыли. Постоянные звонки с отдела взыскания с требованием оплатить задолженность в размере 18 тыс. Все списывают на мою невнимательность и мою вину что ввела старый договор, номер которого я не то что не помню,а даже найти не могу. На мои вопросы о статусе перевода и необходимости дополнительно оплаты сотрудники компании не могут предоставить внятных ответов и предпочитают завершать разговор. Также мной было написано обращение в антимонопольную службу на действия данной организации.