Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенники оформили на меня займ

27.08.2026 14:59
123
3
MoneyMan

Jonny Bravo1986
Москва
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
26 августа 2026 года Неизвестный мне человек(третье лицо ,мошенник) ввел мои данные: мою почту и свой номер телефона +7908***2979 и зарегистрировался от моего имени на сайтах Plati Za и MoneyMan и банк Svoi.ru 
ООО МФК «Мани мен » выдала займ ,я об этом узнала из письма на почте. Никакого отношения к данному займу и подачи заявки я не имею.Со своей стороны оперативно написал в поддержку данных организаций, что никаких действий не производил и мне пришли номера обращений номер 1062345 и 1062357 ( на 27 августа никаких ответов не получал). 

На следующий же день 27 августа обратился в полицию ОМВД России по району Братеево г. Москвы и написала заявление о мошенничестве ( 13181 номер по КУСП). По полученным письмам на почту и звонку в банк Свой, где без моего ведома открыли виртуальный счет на мое имя, куда мошенники переводили денежные средства на сумму Плати За 1000 рублей (одна тысяча) рублей и Moneyman сумма 1000 (одна тысяча) рублей и 28 700 (двадцать восемь тысяч семьсот) рублей и далее выводили деньги на неизвестный счет или номер телефона, так как сотрудник банка отказался мне предоставить такую информацию, ссылаясь, что предоставляют данные только правоохранительным органам. 

Еще в почтовом ящике заметил чек на услугу Доктор Мани на 300 рублей, к которой отношения не имею. Итого общая сумма составляет 31 000 рублей. К сожалению точность цифр не могу проверить, так как информация в БКИ еще не отразилась, а Moneyman не ответил на мое обращение. Сообщаю, что я никогда не регистрировался в вашей системе и не пользовалась её услугами: заявку не подавал,договор не подписывал, приложения вашего МФО не скачивал, денег не получал, согласия на обработку персональных данных не давал. Мне не принадлежит номер телефона на который был зарегистрирован аккаунт. Я не заходил в личный кабинет и не совершал в нем никаких действий. 

Договор заключён мошенническим путем третьими лицами с использованием похищенных персональных данных. 
На основании вышеизложенного требую:

1.Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МФК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

2 Аннулировать действующий договор, признать факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе,заем в ООО МФК «Мани Мен» и признать что заем на мое имя считается недействительным.

3.Отправить полный комплект документов для предоставления в БКИ с целью удаления данных в моей кредитной истории .

4.После окончания работ прислать на вашем фирменном бланке о прекращении обработки моих персональных данных и о расторжении кредитного договора (займа). 

Ожидаю ответ от Вашей организации в рамках регламента проверки 3 рабочих дня о мошеннических действия и признание меня пострадавшей стороной, в противном случае вынужден обратиться в Центральный банк Российской Федерации с целью проверки Вашей организации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 12:02
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
MoneyMan
MoneyMan
27.08.2026 16:21
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. По результатам проверки мы предоставим ответ в комментарии к отзыву. Обращаем Ваше внимание на то, что МКК "Платиза.ру" (ООО) 27.02.2026 переименована в ООО МКК "Мани Мен". Рекомендуем направить ваше заявление в данную организацию для проведения внутренней проверки по адресу электронной почты support@platiza.ru.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Jonny Bravo1986
Автор отзыва
27.08.2026 15:21

Номер телефон повторю +7908***2979, никакого отношения ко мне не имеет, никаких взломов и утечек из почты и Госуслуг не происходило. Как происходит индефикация пользователя в Вашем МФО непонятно, считаю признать меня потерпевшей стороной и аннулировать данные займы и внести в БКИ корректную информацию на отсутствие займов и каких-либо возможных


просрочек.



Jonny Bravo1986
Автор отзыва
29.08.2026 11:13

Обновил сегодня кредитную историю и увидел, что мошенники подавали заявку на мое имя с ошибочными паспортными данными, что является основанием считать договор недействительным ( номер 353**01круто, как Ваша организация проводит проверку потенциальных заемщиков без согласия на обработку персональных данных? Без проверки паспортным данных? МФО Plati Za уже отправили мне ответ, что аннулировали договор и признали мошеннические действия. Аналогичную информацию ожидаю от Вас с внесением изменений в БКИ, так как на данный момент кредитный рейтинг снизился.



MoneyMan
Представитель компании
31.08.2026 16:48

Здравствуйте! В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило заём в ООО МФК «Мани Мен».



Договор займа 35****18 от 26.08.2026 г. считается незаключенным.



В соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка Ваших персональных данных прекращена (за исключением случаев, предусмотренных законодательством, например, в целях передачи материалов в правоохранительные органы в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством РФ для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и привлечения к ответственности виновного лица).



В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.



К сожалению, в силу части 4.1 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», самостоятельно по своей инициативе Общество не может удалить из кредитной истории субъекта кредитной истории сведения о запросе кредитного отчёта, поскольку такие сведения содержатся в закрытой части кредитной истории.



В целях удаления сведений о запросе ООО МФК «Мани Мен» кредитного отчёта рекомендуем обратиться в АО «НБКИ» (ИНН 7703548386), АО «ОКБ» (7710561081) и АО «БКИ СБ» (ИНН 7708429953) с заявлением об оспаривании Вашей кредитной истории в части получения ООО МФК «Мани Мен» Вашего кредитного отчёта.



Удаление сведений о запросе кредитного отчёта происходит следующим образом.



Субъект кредитной истории обращается в БКИ с заявлением об оспаривании своей кредитной истории. На основании данного обращения БКИ направляет запрос в финансовую организацию. На основании ответа финансовой организации БКИ удаляет сведения о получении финансовой организацией кредитного отчёта субъекта кредитной истории.



Созданный личный кабинет заблокирован. Информация о займе, признанном незаключенным может отображаться в указанном личном кабинете. Данная ситуация обусловлена тем, что личный кабинет и имеющиеся в нём сведения служат доказательствами в ходе уголовного преследования лиц, совершивших мошенничество. Мы не вправе удалять доказательства - по меньшей мере, до вступления в силу приговора суда либо иного акта, оканчивающего следствие.


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть