Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отключение доп.услуг

27.08.2026 18:27
22
ДоброЗайм

user-661024172026
Казань
Оценка:
5
Проверяется
Заметила, что списывают деньги за дополнительные услуги, которые мне были не нужны. Написала в поддержку компании, и мне помогли их отключить. Сотрудник всё проверил, объяснил, какие услуги были подключены, и сделал отключение прямо во время разговора. Никаких уговоров оставить, всё чётко и по делу. Лишние списания прекратились, остаток при необходимости вернули. Очень благодарна за честность и оперативность. ДоброЗайм радует отношением к клиентам, теперь буду внимательнее и рекомендую компанию другим.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.09.2026 13:53
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения в поддержку. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
ДоброЗайм
ДоброЗайм
01.09.2026 07:44
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте обращения в поддержку! При оформлении рекомендуем внимательно знакомиться со всеми выбранными условиями и документами, информация о доступных услугах указывается до их подключения. Если же после оформления возникают вопросы, наша горячая линия всегда готова всё проверить и помочь. 💚

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть