Petrova1984
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Добрый день!
Мой договор уже давно закрыт, но оказывается что нет.
Он активен и висит в Бюро кредитных историй, очень сильно снижая кредитный рейтинг.
Оформляла договор в озон. Ни где не было указано, что рассочка это кредит, да еще в этой конторе.
Добиться что-то через озон невозможно.
В общем не связывайтесь ни с озон, который обманывает при оформлении рассочки, ни с купи не с копи, где потом невозможно закрыть договор.
Прошу срочно закрыть договор и передать информацию в Бюро кредитных историй о закрытии
Администратор народного рейтинга
27.11.2023 14:31
15.12.2023 Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Купи не копи
30.11.2023 12:18
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
При оформлении договора на Ozon, вам был одобренный кредитный лимит, за счет которого получили выбранный товар в рассрочку.
Задолженность по данной рассрочке вы погасили 28.02.2023. Однако договор остался действующим, и вы могли пользоваться суммой одобренного лимита. Закрытие кредитного лимита происходит только после написания заявления.
Ваш договор был закрыт 28.11.20023 на основании поступившего запроса от Озон. Информация в Бюро кредитных историй обновляется в течение 5 рабочих дней после закрытия.
Надеемся, что смогли прояснить сложившуюся ситуацию.
С уважением, команда "Купи-не копи".
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
Добрый день!
Спасибо что закрыли. Через несколько недель проверю БКИ и вернусь. Так как верить уже никому нельзя.
Что хочу сказать. Озон не предоставляет полную информацию об этой рассочки. Есть кнопка отказаться от рассрочки и клиент нажимая на нее, думает что все закрыто. Он же не знает, что на него повесилт долг в микрофинансовой организации.
Вот что мне ответил озон, когда я спросила, почему мой договор не расторгнут, цитирую:
Из-за технической особенности при самостоятельном отказе от рассрочки в личном кабинете данные к нам и в банк не поступают.
ВВВ
Дополняю отзыв.
Для чего так делает озон - не понятно.
Возможно получает какой-то процент от клиентов, которых от облапошил.
В общем, для меня и всех кто читает, это хороший урок.
В
Petrova1984,
Добрый день.
Спасибо, за обратную связь. Были рады решить ваш вопрос.
С уважением, команда "Купи-не копи".