Обращение в поддержке Платиза номер 1075686.
Просто по моим утекшим паспортным данным на какой-то чужой номер телефона, без каких-либо подтверждений личности.телефона.Госуслуг эта компания 27.08.2026 оформила микрозайм. Узнал об этом только потому что на почту приходили оповещения. Причем все коды для подверждения микрозаймов они отправляли обманщикам на их номер телефона.
Я договор не заключал, денег не получал, согласие на обработку своих персональных данных не давал. Прошу аннулировать договор и удалить запись из БКИ. Заявление в полицию будет оформлено также в самое ближайшее время. Займы брали из МаниМен и Платиза (та жа манимен только с другим названием).
Требую от компании расследовать обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации меня в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика.
Комментарии
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя заключило договор займа с лимитом кредитования в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»). Договор займа №82*****1 от 27.08.2026г. считается незаключенным. Финансовые либо иные обязательства перед Обществом у Вас отсутствуют. В этой связи, если ранее Вам поступали звонки, направленные на возврат задолженности, то в настоящее время они прекращены, а также сведения изъяты из работы коллекторского агентства. Процедура взыскания задолженности прекращена. В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.
Более подробный ответ о результатах проверки предоставлен на вашу эл. почту 31.08.2026