Мне стало известно, что на моё имя оформлен договор займа с лимитом кредитования № 35***93 от 18.08.2026 с ООО МФК «Мани Мен».
Я заявляю, что указанный договор займа я не заключала и не оформляла по своей воле. Заявки на получение займа не подавала, денежных средств по указанному договору не получала, распоряжений на их получение не давала, свои персональные данные не оставляла.
При этом электронная почта, указанная в документах, является моей, однако номер мобильного телефона, использованный при оформлении и подписании документов, мне не принадлежит и мной не используется. По адресу, указанному в документах при оформлении и подписании документов, не зарегистрирована и не проживаю фактически. Согласия на оформление займа, открытие банковского счёта/кошелька или выпуск карты в АО «Свой Банк» я не давала. Виртуальный кошелёк/счёт в АО «Свой Банк» был оформлен без моего ведома.
Коды, указанные в представленных документах как коды электронной подписи, мной не вводились и не использовались для заключения договора. Документы, заявления и согласия, подписанные такими кодами, я не подписывала. Доступ к денежным средствам и к счёту/карте АО «Свой Банк» я не получала и ими не распоряжалась.
28.08.2026 я обратилась в УМВД России по г. Абакану с заявлением о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ, в отношении неустановленного лица.
На основании изложенного прошу:
1. Провести внутреннюю проверку по факту заявления на мое имя (в том числе провести анализ процедуры идентификации заемщика) и признать договор займа незаключенным по факту мошеннических действий.
2.Аннулировать задолженность в полном объеме
3.Удалить из вашей базы все мои персональные данные, так как я не давала никакого согласия на их обработку и передачу.
4.Никогда больше не использовать мои персональные данные для ваших займов.
5. Направить в кратчайшие сроки сведения в Бюро Кредитных историй для удаления записи о займе, так как это портит мою кредитную историю.
6. Предоставить мне копии документов и сведений, на основании которых был оформлен договор, включая:
заявку на получение займа;
сведения о способе и результате идентификации;
данные о номере телефона и устройстве, использованных при оформлении;
IP-адреса, дату и время входов;
документы и сведения по выпуску карты/счёта в АО «Свой Банк»;
реквизиты, на которые перечислялись денежные средства;
сведения о прохождении SMS-/Flash-Call-аутентификации;
документы, подтверждающие получение и использование денежных средств.
7. Направить письменный ответ по существу каждого пункта на мою электронную почту
Комментарии