30 августа прошлого года обнаружил, что в моей кредитной истории висит непогашенный займ хотя я уже погасил его досрочно. Позвонил на горячую линию, поговорил с сотрудником. Сотрудник проверил, подтвердил, что займ действительно погашен и закрыт в срок, и составил заявку на изменение кредитной истории. Через три дня пришёл ответ, что направили повторную информацию в БКИ. Позже проверил , информация действительно была поправлена в бюро кредитных историй.
ДоброЗайм
01.09.2026 08:31
Добрый день!
Спасибо, что рассказали о решении вопроса!
Когда речь идёт о кредитной истории, особенно важно внимательно проверить информацию и не оставлять клиента один на один с проблемой.
Рады, что наш сотрудник подтвердил закрытие займа, зарегистрировал обращение и помог довести ситуацию до корректировки сведений в БКИ.
Спасибо, что отдельно отметили результат работы нашей поддержки для нас это действительно ценно! 🤝✨
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии