Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Быстро обрабатывают обращения

28.08.2026 18:36
41
ДоброЗайм

user-523924862639
Салым
Оценка:
5
Зачтено
30 августа прошлого года обнаружил, что в моей кредитной истории висит непогашенный займ хотя я уже погасил его досрочно. Позвонил на горячую линию, поговорил с сотрудником. Сотрудник проверил, подтвердил, что займ действительно погашен и закрыт в срок, и составил заявку на изменение кредитной истории. Через три дня пришёл ответ, что направили повторную информацию в БКИ. Позже проверил , информация действительно была поправлена в бюро кредитных историй.
ДоброЗайм
ДоброЗайм
01.09.2026 08:31
Добрый день! Спасибо, что рассказали о решении вопроса! Когда речь идёт о кредитной истории, особенно важно внимательно проверить информацию и не оставлять клиента один на один с проблемой. Рады, что наш сотрудник подтвердил закрытие займа, зарегистрировал обращение и помог довести ситуацию до корректировки сведений в БКИ. Спасибо, что отдельно отметили результат работы нашей поддержки для нас это действительно ценно! 🤝✨

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть