user-21457437
Северобайкальск
Оценка:
Без оценки
Номер обращения 1073425 или 1080550 не поняла почему то 2 номера написали на Эл почте
22 августа 2026 года на мое имя без моего ведома и согласия были незаконно оформлены микрозаймы в компаниях «Мани Мен» (Moneyman) и «Платиза» (Platiza), а также я получил(а) уведомление от АО «Свой Банк». Все сообщения приходили на Эл почту. Где в качестве регистрации был указан чужой номер.
Я не совершал(а) данных операций, не подписывал(а) договоры СМС-кодами и не получал(а) денежные средства. Данные действия являются результатом мошенничества.
По данному факту я уже предпринял(а) следующие действия:
Вчера, 28 августа мной было подано официальное заявление в полицию по факту мошеннических действий.
Копия купс талон уведомление уже направлены в службы поддержки Moneyman и Platiza по электронной почте.
Требую от Platiza:
-Провести внутреннее расследование по факту оформления договоров на мои данные третьими лицами.
-Аннулировать незаконно оформленные договоры займа/кредита и прекратить начисление процентов.
-Направить актуальные данные в Бюро кредитных историй (БКИ) для полной очистки моей кредитной истории от этих мошеннических записей.
В случае отказа или затягивания процесса я буду вынужден(а) направить жалобы в Центральный Банк РФ, Финансовому уполномоченному и обратиться в суд.
Администратор народного рейтинга
08.09.2026 09:40
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
31.08.2026 13:15
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу инцидента, связанного с возможными мошенническими действиями, в результате которых могла произойти компрометация Ваших персональных данных. Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки.
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Ситуация аналогичная, По платизе деньги вывели на виртуальный кошелек их же банка, по мани мен у них что-то пошло не так и деньги упали на мою карту, поэтому и узнала про микрозаймы, Также другой номер телефона, письма о займах на почте были в спаме. После заявления в полицию писала письма и прикладывала талон-уведомление. Мне повезло и деньги не успели вывести с кошелька, по платизе признали факт мошенничества, по мани мен по телефону тоже, но не направили официально письма, несколько раз запрашивала. Надо в банк России писать коллективную жалобу.
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя заключило договор займа с лимитом кредитования в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»). Договор займа №82*****3 от 22.08.2026 считается незаключенным. Финансовые либо иные обязательства перед Обществом у Вас отсутствуют (не возникали). В этой связи, если ранее Вам поступали звонки, направленные на возврат задолженности, то в настоящее время они прекращены, а также сведения изъяты из работы коллекторского агентства. Процедура взыскания задолженности прекращена. В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.
Для получения более подробного ответа по результатам проверки Вы можете обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru