Обман

Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. В нашей компании мы стремимся предоставлять клиентам прозрачные и удобные условия обслуживания. При оформлении и погашении договора займа каждый клиент самостоятельно принимает решение о подключении дополнительных услуг или отказе от них. Дополнительные услуги являются добровольными, а выбор клиента никак не влияет на возможность заключения договора займа и его условия. Мы изучили ваш отзыв и хотим уточнить, что при погашении займа по договору №34****07 была приобретена дополнительная услуга «Онлайн-Доктор». Обращаем ваше внимание, что при оплате через личный кабинет подключение данной услуги может быть предложено, однако её активация не является обязательной. Вы можете произвести оплату без подключения услуги. Для этого необходимо прокрутить окно с суммой погашения и выбрать вариант, в котором услуга «Онлайн-Доктор» не указана. Для отказа, пожалуйста, напишите на электронную почту support@moneyman.ru или в чат поддержки. Иных дополнительных услуг по данному договору не приобреталось. Способы погашения займа без комиссии указаны в п. 8.1 Индивидуальных условий займа.