Помогли сменить данные в анкете

Name: Помогли сменить данные в анкете
Item: ДоброЗайм
Rating: 5
Author: user-589225203719

29.08.2026 22:19

ДоброЗайм

user-589225203719

Ижевск

Оценка:

Проверяется

Огромное спасибо сотруднику Доброзайм за помощь в смене данных в моей анкете! Я переехал и сменил адрес регистрации, но в профиле остались старые данные. В мобильном приложении поля для редактирования были недоступны, и я не знал, что делать. Написал в чат поддержки, и менеджер сразу же откликнулся. Он объяснил, что для смены адреса нужно отправить скан-копию страницы паспорта с новой пропиской на специальную почту. Он продиктовал мне адрес и сказал, как правильно оформить письмо. Я отправил документы, и уже через два часа данные в анкете обновились. Мне пришло уведомление на почту об успешной смене. Всё прошло безопасно и очень быстро. Спасибо за профессионализм!

Администратор народного рейтинга

07.09.2026 22:14

Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.

ДоброЗайм

01.09.2026 09:06

Добрый день! Спасибо за добрые слова о работе нашего специалиста! При изменении персональных данных особенно важно не только решить вопрос быстро, но и корректно подтвердить новые сведения - это необходимо для безопасности клиента. Многие вопросы в «ДоброЗайме» можно решить дистанционно через наши каналы поддержки - это очень удобно.