Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Поддержка помогла сменить привязанную карту

29.08.2026 23:06
41
JoyMoney

user-589225203719
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Решил обновить данные карты в личном кабинете «Джой Мани», но что‑то не получалось — система не принимала реквизиты. Написал в поддержку, и оператор сразу подсказал, какие поля заполнить и на что обратить внимание. В итоге карта привязалась с первого раза, и я смог спокойно внести платёж. Спасибо за понятные инструкции и оперативную помощь — не пришлось гадать, в чём проблема.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.08.2026 09:48
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 09.09.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
31.08.2026 08:25
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что смогли помочь с вопросом погашения займа 😊 Надеемся и дальше помогать вам в случае временных трудностей! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть