Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Допустил просрочку

30.08.2026 10:56
41
1
JoyMoney

user-328825279609
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Попал в трудную ситуацию и допустил просрочку по займу в ДжойМани всего на пару дней. Очень переживал из-за возможных штрафов и звонков коллекторов. Написал в чат поддержки, честно объяснил причину задержки. Менеджер отнесся с пониманием, предложил оформить реструктуризацию долга. Никакого давления или грубости, только конструктивный диалог. Спасибо за адекватность и человеческое отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.08.2026 09:50
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 11.09.2026 Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
user-328825279609
10.09.2026 23:04
14.06.26
JoyMoney
JoyMoney
31.08.2026 08:40
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что смогли выручить вас и предоставить комфортные условия 😊 Желаем финансовых успехов, а в случае временных трудностей мы всегда готовы помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Скрытый комментарий
user-772224905505
01.09.2026 03:06

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть