user-178223642926
Казань
Оценка:
5
Проверяется
Документы прикреплены
Не мог найти официальное приложение «Джой Мани» в своем магазине приложений, выдавало какую-то левую программу, боялся вирусов. Решил позвонить в техподдержку. Сотрудник подсказал, что из-за технических работ приложение временно снято с площадки, но есть рабочая ссылка на официальном сайте для скачивания APK-файла. Провел меня буквально за руку по шагам: как скачать, разрешить установку в настройках телефона и корректно авторизоваться. Приложение установилось без глюков, интерфейс удобный. Без этой помощи я бы просидел до ночи. Спасибо за чуткое и грамотное консультирование.
Администратор народного рейтинга
31.08.2026 09:54
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
user-178223642926
31.08.2026 18:52
15.12.2025
JoyMoney
31.08.2026 08:59
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны работой службы поддержки 😊
Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь!
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии
Добавьте, пожалуйста, полный(необрезанный) скриншот договора займа.