Решила поделиться опытом, потому что ситуация была немного нервная, а закончилось всё хорошо, у меня просто не было вариантов, где взять деньги, даже друзья не смогли помочь, и я решила попробовать оформить займ в Кредисте. Заявку я отправила, и мне одобрили буквально за 3-4 минуты, очень быстро, я даже не ожидала такой оперативности, и обрадовалась, что всё так просто. Но тут началось самое интересное, когда я зашла в личный кабинет и увидела сумму к возврату, она оказалась больше, чем я рассчитывала, и я начала разбираться, в чём дело, и оказалось, что при оформлении подключились какие-то дополнительные услуги и страховка, хотя я была уверена, что сняла все галочки. Сначала я подумала, что сама случайно нажала, но потом мне показалось, что форма могла глюкануть, короче что-то пошло не так.. Я сразу написала в чат поддержки, и мне ответили буквально через пару минут, оператор попался очень грамотный и спокойный, он всё объяснил и помог отключить эту страховку и другие допы, и сумма сразу стала нормальной, как я и планировала. Потом я заметила, что в личном кабинете на сайте есть возможность самой отключить такие услуги, и это очень удобно, потому что не нужно никуда звонить и ждать, можно всё сделать самостоятельно. Так что мой вывод такой, если быть внимательной и сразу проверять все и отключать лишнее, то проблем не будет, а если что-то пошло не так, то поддержка работает быстро и помогает решить вопрос. В целом компания нормальная, главное, что они исправляют свои ошибки быстро, и обращаться можно, но будьте внимательны при оформлении, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как я.
Впечатления
Комментарии