user-995223157963
Ярославль
Оценка:
1
Проверяется
В результате проверки кредитной истории 30.08.2026 мною установлено, что на мое имя в ООО МКК "МАНИ МЕН" 08.08.2026 г. был оформлен кредит на сумму 49 900 руб.
Сообщаю, что я никогда не обращалась в ООО МКК «Мани Мен» за получением займа, не подписывала указанный и какие-либо иные договоры с Вашей организацией, не давала согласия на обработку моих персональных данных и не получала денежных средств.
Данные обстоятельства указывают на то, что заем был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем. При этом адрес электронной почты, номер мобильного телефона и адрес регистрации, указанные при оформлении договора не соответствуют моим персональным данным. Таким образом, между мной и ООО МКК «Мани Мен» отсутствуют договорные отношения.
На основании изложенного и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:
1. Немедленно провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа на сумму 49 900 руб. от 08.08.2026 на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.
2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МКК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).
3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения данного заявления направить в Бюро кредитных историй (БКИ) официальное требование об удалении всей информации, касающейся оспариваемого займа на сумму 49 900 руб. (идентификатор сделки cf694480-9308-11f1-812b-4b56ec3c28b6-8) от 08.08.2026, из моей кредитной истории как недостоверной и не соответствующей действительности.
4. Направить мне на указанный выше адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах по пунктам 1-3 с приложением копий направленных в БКИ требований.
irina***r@mail.ru
Платиза
31.08.2026 18:01
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу инцидента, связанного с возможными мошенническими действиями, в результате которых могла произойти компрометация Ваших персональных данных. Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Отзыв перенесен из ветки MoneyMan в ветку Платиза.
Ждем ответ представителя компании.
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя заключило договор займа с лимитом кредитования в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»). Договор займа №81983838 от 08.08.2026 г. считается незаключенным. Финансовые либо иные обязательства перед Обществом у Вас отсутствуют. В этой связи, если ранее Вам поступали звонки, направленные на возврат задолженности, то в настоящее время они прекращены, а также сведения изъяты из работы коллекторского агентства. Процедура взыскания задолженности прекращена. В бюро кредитных историй (БКИ) направлены запросы об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанном договоре займа.
Для получения более подробного ответа по результатам проверки вы можете обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru