user-608624962921
Казань
Оценка:
5
Проверяется
Сменил сим-карту, и старый номер, привязанный к аккаунту «Доброзайм», был недоступен для входа. Войти в кабинет без подтверждения по СМС было невозможно. Я позвонил в службу поддержки, меня верифицировали по паспортным данным и кодовому слову, после чего разрешили ввести новый телефон. Оператор проверил, чтобы новый номер не был занят другим клиентом, и активировал его в системе. Теперь я снова могу входить и получать займы. Без нервов, без лишней беготни — просто и четко. Спасибо, что не заставили создавать новый профиль.
ДоброЗайм
01.09.2026 09:29
Здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв! 📱
Потеря доступа к прежнему номеру не должна означать потерю личного кабинета вместе со всей его историей.
При этом для изменения данных важно убедиться, что обращается именно владелец аккаунта, поэтому предусмотрена процедура идентификации.
Рады, что наш специалист помог Вам восстановить доступ без лишних сложностей. Теперь снова можно пользоваться привычным личным кабинетом!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1257700155360
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Комментарии