При оформлении микрозайма в «Веббанкир» случайно поставил галочку на страховке, и она ощутимо увеличила переплату. Обнаружил это только при просмотре графика платежей. Связался с оператором, объяснил, что услуга мне не нужна. Менеджер проверил дату оформления, сказал, что в течение 14 дней действует период охлаждения, и отключил страховку прямо на месте. Даже вернули часть уплаченных денег на счет, и я сразу направил их на погашение основного долга. Ребята реально заботятся о клиентах, а не просто пытаются навязать лишние услуги.
Комментарии